Fri fragt på ordrer over 499kr. / levering 1-3 hverdage

Levering

Leveringsbetingelser

Når du har afgivet en ordre hos nord-danmark.com, modtager du en ordrebekræftigelse på dit køb på din oplyste mailadresse. Herefter bliver din/dine vare/varer pakket forsvarligt for at undgå eventuelle transportskader. Transporten udføres af GLS. For at sikre dig den bedst mulige service, får du et track&trace nr. på mail, så du altid kan spore din pakke.

– Din bestilling vil blive afsendt inden for 1-3 hverdage. Hvis din vare ikke er på lager, kan der dog gå op til 7 hverdage.

Hos nord-danmark.com har du 3 muligheder for levering:

1. Omdeling til pakkeshop:
Som privatkunde har du mulighed for at få forsendelsen leveret til en pakkeshop nær din bopæl. Dette giver dig en stor frihed i at modtage forsendelsen, så det passer ind i hverdagen. GLS har mere end 1300 pakkeshops fordelt landet over – der er også en i nærheden af dig! GLS vil oplyse dig om, hvor varen kan afhentes. Prisen for levering er 49.00 DKK. Køber du for mere end 499.00 DKK. er forsendelsen gratis.

2. Selvafhentning i Randers:
Bor du i nærheden af 8900 Randers C har du også mulighed for at hente varen i vores forretning, Middelgade 5-7.  Afhentning kan ske inden for forretningens åbningstider mandag til torsdag fra kl 10.00 til kl 17.30 og fredag fra kl 10.00 – 18.00 og lørdag 10:00 til 15:00. Vælger du at afhente din bestilling, er det vigtigt, at du meddeler det i bestillingen. Herefter kontakter vi dig på mail, når din vare er klar til afhentning.

3. Privatomdeling med GLS
For 59kr. kan du få din pakke leveret lige til døren. Hvis du shopper for mere end 499kr., er denne leveringsmetode dog også gratis for dig.

Aftalegrundlag:
Salgs- og leveringsbetingelserne udgør sammen med nord-danmark.com’s tilbud og ordrebekræftelser det samlede aftalegrundlag for nord-danmark.com’s salg og levering af produkter til kunden.

Produkter og ydelser
Produkter som nord-danmark.com sælger og leverer til kunden er nye og overholder dansk lovgivning ved leveringen.

Ansvarsbegrænsning
Produkter og tilknyttede serviceydelser, som nord-danmark.com sælger og leverer til kunden, er beregnet til privatbrug i Danmark. Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er nord-danmark.com i intet tilfælde ansvarlig for tab eller skade, der kan henføres til brug til andet formål eller til brug uden for Danmark. Kunden skal skadesløsholde nord-danmark.com, i det omfang nord-danmark.com måtte ifalde ansvar for sådant tab eller skade.

Pris og betaling
Prisen på produkter følger nord-danmark.com’s gældende prisliste på det tidspunkt, hvor vi bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er inklusiv moms på nord-danmark.com’s webshop.

Tilbud, ordrer og ordrebekræftelse
nord-danmark.com’s tilbud er gældende så længe, der reklameres med det. Accept af tilbud, der er nord-danmark.com i hænde efter tilbudsfristens udløb, er ikke bindende for nord-danmark.com, medmindre anden aftale foreligger.

Ordrebekræftelse
nord-danmark.com tilstræber at sende skriftlig bekræftelse eller afslag af en ordre på produkter til kunden skriftligt på mail senest 24 timer efter modtagelse af ordren.

Ændring af ordrer
Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på produkter, uden nord-danmark.com’s skriftlige accept.

Uoverensstemmende vilkår
Hvis nord-danmark.com’s bekræftelse af en ordre på produkter ikke stemmer overens med kundens ordre eller aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele dette til nord-danmark.com skriftligt senest 1. arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.

Leveringsbetingelser
Alle bestillinger bliver afsendt inden for 1-3 hverdage, men hvis din vare ikke er på lager, kan der dog gå op til 7 hverdage.

Kontrol ved modtagelse af bestilling
Kunden skal kontrollere alle produkter ved leveringen. Hvis kunden konstaterer fejl eller mangler, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal der straks gives skriftlig meddelse til nord-danmark.com.

Hvis fejl eller mangler, som kunden burde have opdaget, ikke straks medeles skriftligt til nord-danmark.com, kan reklamationen ikke senere gøres gældende.

Forsinket levering
Hvis nord-danmark.com forventer en forsinkelse i leveringen af produkter og reservedele, informerer nord-danmark.com kunden om dette og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og giver en ny forventet leveringstid.

Garanti
nord-danmark.com yder en general produktgaranti på 24 måneder fra fakturadato.

Undtagelser
nord-danmark.com’s garanti omfatter ikke fejl eller mangler, der skyldes almindelig slitage, fejlopbevaring, fejltilslutning, brug eller misvedligeholdelse i strid med nord-danmark.com’s instruktioner eller almindelig praksis.

Reklamation
Hvis kunden konstaterer fejl eller mangler inden for garantiperioden, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal der straks rettes skriftlig henvendelse til nord-danmark.com. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til nord-danmark.com, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give nord-danmark.com alle de oplysninger om eventuelle mangler eller fejl, som nord-danmark.com beder om.

Inden for en rimelig tid efter at nord-danmark.com har modtaget meddelelse fra kunden om fejl og/eller mangler og har undersøgt kravet, meddeler nord-danmark.com kunden, om fejlen eller manglen er omfattet af garanti. Kunden skal efter anmodning sende defekte dele til nord-danmark.com. Kunden bærer omkostningerne og risikoen ved returtransport til nord-danmark.com. nord-danmark.com bærer omkostningerne ved og risikoen for produktet/produkterne under transport til kunden.

Afhjælpning af fejl/mangler
Inden for rimelig tid efter nord-danmark.com har afgivet meddelse til kunden om, at en fejl eller mangel er omfattet af garanti, afhjælper nord-danmark.com fejlen eller manglen ved at ombytte eller reparere det defekte produkt.

Ansvar
Hver part er ansvarlig for egne handlinger og udeladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af aftalegrundlaget.

Leverandøren er ansvarlig for produktansvar med hensyn til leverede produkter, i det omfang et sådant ansvar følger af ufravigelig lovgivning.

Immaterielle rettigheder
Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende produkter og tilknyttede ydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder tilhører nord-danmark.com.

Gældende ret og værneting
Parternes samhandel er i alle henseender underlagt dansk ret.